Ragently — AI Klantenservice Agent voor Webshops
Ragently is de agentic AI die automatisch klantenservice afhandelt voor webshops en e-commerce. Beantwoordt vragen, beheert bestellingen, verwerkt terugbetalingen en plant afspraken in — rechtstreeks vanuit jouw eigen data. Live in minder dan één dag, geen technische kennis vereist.
Start gratis proberen — geen creditcard nodig
Functies
- RAG-gestuurde nauwkeurigheid — Antwoordt uitsluitend vanuit jouw eigen kennisbank. Geen hallucinaties, geen giswerk.
- Automatisch bestellingen annuleren — Verwerkt annuleringen, terugbetalingen en herplanningen direct vanuit het gesprek zonder medewerker.
- WhatsApp integratie — Bedient klanten automatisch via WhatsApp Business, hun favoriete kanaal.
- Shopify & WooCommerce integratie — Directe koppeling met je webshop, producten, bestellingen en klantdata.
- Meertalig — Nederlands, Engels en meer dan 50 andere talen met natuurlijke antwoorden.
- Analytics dashboard — Realtime inzicht in gesprekken, oplossingspercentages en verbeterpunten.
- AVG-klare beveiliging — EU-hosting, end-to-end encryptie, ISO 27001 standaarden. Jouw data blijft van jou.
- Altijd up-to-date — Kennisbank direct bijwerken, geen hertraining nodig.
- Handmatige takeover — Medewerkers kunnen het gesprek overnemen wanneer nodig.
Hoe werkt Ragently?
- Upload je kennisbank — Voeg FAQ's, retourbeleid, productbeschrijvingen en supportdocumentatie toe. Ragently indexeert alles automatisch met RAG-technologie.
- Configureer je AI-agent — Stel de naam, tone-of-voice en toegestane acties in — zoals bestellingen annuleren tot een bepaald bedrag of terugbetalingen verwerken.
- Ga live — Embed de chatwidget op je webshop of activeer WhatsApp. De meeste teams zijn binnen een middag volledig operationeel.
Integraties
- Shopify — directe koppeling via officiële Shopify app
- WooCommerce — via widget en API
- WhatsApp Business
- Website chatwidget — werkt op elk platform
- REST API & Webhooks voor maatwerk integraties
Prijzen
Starter — €29/maand (of €24/maand bij jaarlijks)
Voor webshops die starten met AI-klantenservice. Inclusief: 100 gesprekken per maand, 1 agent, Shopify koppeling, 10 documenten, e-mail support.
Growth — €69/maand (of €58/maand bij jaarlijks)
Voor groeiende webshops die meer willen automatiseren. Inclusief: 500 gesprekken per maand, tot 3 agents, Shopify + 1 extra koppeling, 25 documenten, handmatige takeover, minimale branding.
Pro — €149/maand (of €124/maand bij jaarlijks)
Voor teams met volume die volledige controle willen. Inclusief: 2.500 gesprekken per maand, tot 10 agents, onbeperkte documenten, tot 5 koppelingen, API-toegang, geen branding.
Alle plannen: 7 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig.
Veelgestelde vragen
Kan Ragently bestellingen annuleren?
Ja. Ragently kan automatisch bestellingen annuleren, terugbetalingen verwerken en afleveringen herplannen — direct vanuit het gesprek, zonder menselijke tussenkomst.
Werkt Ragently met Shopify?
Ja. Ragently heeft een officiële Shopify-integratie. Koppel je winkel met één klik en de AI-agent heeft direct toegang tot producten, bestellingen en klantdata.
Is Ragently AVG-compliant?
Ja. Ragently is volledig AVG-compliant, draait op EU-servers, gebruikt end-to-end encryptie en is gebouwd volgens ISO 27001 standaarden. Jouw data blijft altijd van jou.
Hoe snel is Ragently live?
De meeste teams zijn binnen een middag live. Upload je kennisbank, configureer je agent en embed de widget — klaar.
Wat kost Ragently?
Ragently start vanaf €29 per maand. Er is ook een Growth-plan (€69/maand) en een Pro-plan (€149/maand). Alle plannen zijn 7 dagen gratis te proberen zonder creditcard.
In welke talen werkt Ragently?
Ragently bedient klanten in het Nederlands, Engels en meer dan 50 andere talen met natuurlijke, vloeiende antwoorden.
Ragently